LS-0019: Installationen av förutsättningarna för ett spel misslyckades

Den här felkoden betyder att det inte har gått att installera spelets obligatoriska filer korrekt eller fullständigt. Den här felkoden kan också visas som:

• LS-0019-IS-IZ01
• LS-0019-IS-PQR3010
• LS-0019-IS-PQE1223

Det är vanligt när du inte har behörigheterna som krävs för att installera filer eller när datorn måste startas om.

Kör Epic Games Launcher som administratör

Windows

1. Avsluta Epic Games Launcher genom att högerklicka på ikonen i systemfältet och klicka på Avsluta.
2. Leta reda på Epic Games Launcher-genvägen.
3. Högerklicka på den.
4. Klicka på Kör som administratör.
5. Klicka på Ja i popup-fönstret.
6. När launchern har lästs in klart provar du att starta spelet som du försöker spela.

Starta om datorn

Vissa av de obligatoriska filerna som spelen installerar kräver att du startar om datorn innan spelet kan köras, detta gäller bland annat Microsoft Visual C++ Redistributables:

1. Klicka på Start-knappen.
2. Klicka på Av/på-ikonen.
3. Klicka på Starta om.
4. När datorn har startats om kör du Epic Games Launcher och provar att starta spelet som du försöker spela.

Installera om spelet i Epic Games Launcher

1. Öppna Epic Games Launcher.
2. Välj Library.
3. Klicka på de tre punkterna (…) under spelet.
4. Välj Avinstallera.
5. Klicka på spelets ikon när du har avinstallerat det för att installera det igen.

Använd alternativet -SkipBuildPatchPrereq på launchern

1. Stäng Epic Games Launcher helt.
2. Högerklicka på Epic Games Launcher-genvägen och klicka på Egenskaper.
3. I slutet av målraden anger du följande:
   -SkipBuildPatchPrereq
   Viktigt: Se till att du infogar ett mellanslag i slutet av Target-raden innan du lägger till -SkipBuildPatchPrereq
   Exempel: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
4. Tryck på Apply.
5. Högerklicka på Epic Games Launcher-genvägen.
6. Klicka på Kör som administratör.

Installera Microsoft Visual C++ Redistributables på nytt

• Installera Visual C++ Redistributable for Visual Studio. (Öppnas i en ny flik)
  • Om du använder 32 bitars Windows installerar du vcredist_x86.exe.
  • Om du använder 64 bitars Windows ska du installera både vcredist_x86.exe och vcredist_x64.exe.
• Installera den senaste Epic Games Launcher-versionen.
  • Du kan ladda ner den senaste versionen genom att besöka vår webbplats  (Öppnas i en ny flik)och klicka på Ladda ner högst upp till höger.