LS-0019: помилка встановлення необхідних компонентів
Цей код помилки означає, що необхідні компоненти було встановлено неправильно чи неповністю. Цей код помилки також може відображатися як:
- LS-0019-IS-IZ01;
- LS-0019-IS-PQR3010;
- LS-0019-IS-PQE1223.
Зазвичай це означає, що у вас немає необхідних дозволів для встановлення файлів чи потрібно перезавантажити комп’ютер.
Відкрийте запускач Epic Games від імені адміністратора.
Windows
- Закрийте Epic Games Launcher, натиснувши правою кнопкою миші на значку в області сповіщень, потім натиснувши Вийти.
- Знайдіть ярлик запускача Epic Games.
- Натисніть на нього правою кнопкою миші.
- Натисніть на Запустити від імені адміністратора.
- У спливному вікні натисніть Так.
- Коли запускач завершить завантаження, запустіть гру, у яку бажаєте пограти.
Перезапустіть комп'ютер.
Деякі необхідні компоненти, що встановлюються разом з іграми, вимагають перезавантаження комп’ютера перед запуском гри, наприклад, пакети вторинного розповсюдження Microsoft Visual C++:
- Натисніть Почати.
- Натисніть на піктограму Пуск.
- Натисніть на Перезавантажити.
- Після перезавантаження комп’ютера запустіть запускач Epic Games, а потім гру, у яку бажаєте пограти.
Перевстановіть гру в запускачі Epic Games.
- Відкрийте Epic Games Launcher.
- Натисніть Бібліотека.
- Натисніть на значок із трьома крапками (...) під назвою гри.
- Оберіть «Видалити».
- Коли видалення буде завершено, натисніть на плитку гри, щоб установити гру.
Використайте параметр запускача -SkipBuildPatchPrereq
- Закрийте запускач Epic Games.
- Натисніть правою кнопкою миші на ярлик запускача Epic Games і клацніть Властивості.
- Додайте в кінці поля «Об’єкт» такий рядок:
-SkipBuildPatchPrereq
Важливо: обов’язково додайте в кінці поля «Об’єкт» через пробіл такий рядок: -SkipBuildPatchPrereq
Приклад: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq - Натисніть «Застосувати».
- Натисніть правою кнопкою миші на ярлику запускача Epic Games.
- Натисніть на Запустити від імені адміністратора.
Перевстановлення Microsoft Visual C++ Redistributables
- Установіть пакет вторинного розповсюдження Visual C++ для Visual Studio (Відкриється в новій вкладці).
- Для 32-розрядної Windows установіть vcredist_x86.exe.
- Для 64-розрядної Windows установіть vcredist_x86.exe і vcredist_x64.exe.
- Установіть найновішу версію запускача Epic Games.
- Завантажити найновішу версію можна на нашому вебсайті (Відкриється в новій вкладці). Натисніть на Завантажити у верхньому правому куті.