LS-0019: Сбой установки дополнительного ПО

Этот код ошибки означает, что необходимые компоненты для игры были установлены некорректно или не полностью. Вы также можете увидеть следующие коды ошибок:

• LS-0019-IS-IZ01
• LS-0019-IS-PQR3010
• LS-0019-IS-PQE1223

Это обычно происходит, когда у вас нет необходимых прав для установки файлов или требуется перезагрузка компьютера.

Откройте программу запуска Epic Games от имени администратора.

Windows

1. Выйдите из программы запуска Epic Games. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок на панели задач и выберите Выйти.
2. Найдите ярлык программы запуска Epic Games.
3. Нажмите на него правой кнопкой мыши.
4. Выберите пункт Запуск от имени администратора.
5. Нажмите Да во всплывающем окне.
6. Как только программа запуска полностью загрузится, попробуйте запустить желаемую игру.

Перезагрузите компьютер.

После установки некоторых компонентов, необходимых для запуска игр, может потребоваться перезагрузка компьютера. Этого требует, например пакет распространяемых компонентов Microsoft Visual C++:

1. Нажмите Пуск.
2. Нажмите на значок питания.
3. Нажмите Перезагрузить.
4. После перезагрузки компьютера откройте программу запуска Epic Games и попробуйте запустить желаемую игру.

Переустановите игру в программе запуска Epic Games

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Откройте Библиотеку.
3. Нажмите на многоточие (…) под Fortnite.
4. Выберите «Удалить».
5. Когда удаление завершится, щёлкните по плитке игры, чтобы установить её.

Запустите программу запуска с параметром -SkipBuildPatchPrereq

1. Полностью закройте программу запуска Epic Games.
2. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games на рабочем столе и выберите «Свойства».
3. В конце строки «Объект» вставьте следующий текст:
   -SkipBuildPatchPrereq
   Важно: обязательно поставьте пробел в конце строки «Объект» перед добавлением текста -SkipBuildPatchPrereq
   Пример: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
4. Нажмите кнопку «Применить».
5. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе.
6. Выберите пункт Запуск от имени администратора.

Установите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++

• Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio (Откроется в новой вкладке).
  • В 32-разрядной версии Windows установитеvcredist_x86.exe.
  • В 64-разрядной версии Windows установите vcredist_x86.exe и vcredist_x64.exe.
• Установите новейшую версию программы запуска Epic Games.
  • Чтобы загрузить последнюю версию, перейдите на наш сайт (Откроется в новой вкладке) и нажмите кнопку Загрузить в правом верхнем углу страницы.