LS-0019: Prerequisites installation failed (Falha ao instalar os pré-requisitos)
Esse código de erro significa que não foi possível instalar os pré-requisitos de um jogo correta ou completamente. Esse código de erro também pode aparecer como:
- LS-0019-IS-IZ01
- LS-0019-IS-PQR3010
- LS-0019-IS-PQE1223
Isso é comum quando você não tem as permissões necessárias para instalar arquivos ou quando o computador precisa ser reiniciado.
Execute o inicializador da Epic Games como administrador.
Windows
- Saia do Inicializador da Epic Games clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e depois em Sair.
- Encontre o atalho do inicializador da Epic Games.
- Clique com o botão direito nele.
- Clique em Executar como administrador.
- Clique em Sim no pop-up que aparece.
- Quando o inicializador terminar de carregar, tente iniciar o jogo que você está tentando jogar.
Reinicie o computador.
Alguns dos pré-requisitos que os jogos instalam exigem a reinicialização do computador antes que o jogo seja executado, como os Redistribuíveis do Microsoft Visual C++:
- Clique em Iniciar.
- Clique no ícone de energia.
- Clique em Reiniciar.
- Quando o computador terminar de reiniciar, abra o inicializador da Epic Games e tente iniciar o jogo que você está tentando jogar.
Reinstale o jogo no Inicializador da Epic Games
- Abra o Inicializador da Epic Games.
- Selecione a Biblioteca.
- Clique no menu de três pontos (...) abaixo do jogo.
- Selecione Desinstalar.
- Após desinstalar o jogo, clique no título do jogo para instalá-lo novamente.
Use a opção -SkipBuildPatchPrereq no inicializador
- Feche totalmente o inicializador da Epic Games.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Inicializador da Epic Games e clique em Propriedades.
- No fim da linha Destino, digite:
-SkipBuildPatchPrereq
Importante: insira um espaço no fim da linha Destino antes de inserir -SkipBuildPatchPrereq
Exemplo: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq - Clique em Aplicar.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do inicializador da Epic Games.
- Clique em Executar como administrador.
Reinstale os Pacotes Redistribuíveis do Microsoft Visual C++
- Instale o Pacote Redistribuível do Visual C++ para Visual Studio (Abre em uma nova aba).
- No Windows de 32 bits, instale vcredist_x86.exe.
- No Windows de 64 bits, instale vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe.
- Instale a versão mais recente do inicializador da Epic Games.
- Você pode baixar a versão mais recente acessando nosso site (Abre em uma nova aba)e clicando em Download no canto superior direito.