LS-0019: Prerequisites installation failed (Falha ao instalar os pré-requisitos)

LS-0019: Prerequisites installation failed (Falha ao instalar os pré-requisitos)

Esse código de erro significa que não foi possível instalar os pré-requisitos de um jogo correta ou completamente. Esse código de erro também pode aparecer como:

  • LS-0019-IS-IZ01
  • LS-0019-IS-PQR3010
  • LS-0019-IS-PQE1223

Isso é comum quando você não tem as permissões necessárias para instalar arquivos ou quando o computador precisa ser reiniciado.

Execute o inicializador da Epic Games como administrador.

Windows

  1. Saia do Inicializador da Epic Games clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema e depois em Sair.
  2. Encontre o atalho do inicializador da Epic Games.
  3. Clique com o botão direito nele.
  4. Clique em Executar como administrador.
  5. Clique em Sim no pop-up que aparece.
  6. Quando o inicializador terminar de carregar, tente iniciar o jogo que você está tentando jogar.

Reinicie o computador.

Alguns dos pré-requisitos que os jogos instalam exigem a reinicialização do computador antes que o jogo seja executado, como os Redistribuíveis do Microsoft Visual C++:

  1. Clique em Iniciar.
  2. Clique no ícone de energia.
  3. Clique em Reiniciar.
  4. Quando o computador terminar de reiniciar, abra o inicializador da Epic Games e tente iniciar o jogo que você está tentando jogar.

Reinstale o jogo no Inicializador da Epic Games

  1. Abra o Inicializador da Epic Games.
  2. Selecione a Biblioteca.
  3. Clique no menu de três pontos (...) abaixo do jogo.
  4. Selecione Desinstalar.
  5. Após desinstalar o jogo, clique no título do jogo para instalá-lo novamente.

Use a opção -SkipBuildPatchPrereq no inicializador

  1. Feche totalmente o inicializador da Epic Games.
  2. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Inicializador da Epic Games e clique em Propriedades.
  3. No fim da linha Destino, digite:
    -SkipBuildPatchPrereq
    Importante: insira um espaço no fim da linha Destino antes de inserir -SkipBuildPatchPrereq
    Exemplo: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
  4. Clique em Aplicar.
  5. Clique com o botão direito do mouse no atalho do inicializador da Epic Games.
  6. Clique em Executar como administrador.

Reinstale os Pacotes Redistribuíveis do Microsoft Visual C++