LS-0019: vereisten installatie mislukt

Deze foutcode betekent dat de vereisten voor een game niet correct of niet volledig zijn geïnstalleerd. Deze foutcode kan ook verschijnen als:

• LS-0019-IS-IZ01
• LS-0019-IS-PQR3010
• LS-0019-IS-PQE1223

Dit komt vaak voor als je niet de benodigde toestemmingen hebt om bestanden te installeren of als je computer opnieuw opgestart moet worden.

Start de Epic Games Launcher als een administrator

Windows

1. Sluit de Epic Games Launcher af door met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram te klikken en op Afsluiten te klikken.
2. Zoek de snelkoppeling voor de Epic Games Launcher.
3. Klik er met de rechtermuisknop op.
4. Klik op Als administrator uitvoeren.
5. Klik op Ja in het pop-upvenster dat verschijnt.
6. Zodra de launcher klaar is met laden, probeer je de game te starten die je wilt spelen.

Start je computer opnieuw op

Voor sommige vereisten die games installeren moet je je computer opnieuw opstarten voordat de game kan worden uitgevoerd, zoals de Microsoft Visual C++ Redistributables:

1. Klik op Start.
2. Klik op het aan/uit-pictogram.
3. Klik op Opnieuw opstarten.
4. Nadat je computer opnieuw is opgestart, start je de Epic Games Launcher en probeer je de game die je wilt spelen te starten.

Installeer de game opnieuw in de Epic Games Launcher

1. Open de Epic Games Launcher.
2. Selecteer Bibliotheek.
3. Klik op het bolletjesmenu (...) onder het spel.
4. Selecteer Uninstall (verwijderen).
5. Na het verwijderen klik je op de gametegel om de game opnieuw te installeren.

De launcheroptie -SkipBuildPatchPrereq gebruiken

1. Sluit de Epic Games Launcher helemaal af.
2. Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van Epic Games Launcher en klik op Eigenschappen.
3. Voeg aan het einde van de doelregel het volgende toe:
    -SkipBuildPatchPrereq
    Belangrijk: zorg dat je een spatie invoegt tussen het einde van de doelregel voordat je -SkipBuildPatchPrereq toevoegt
   Voorbeeld: "C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq
4. Klik op Apply.
5. Klik met de rechtermuisknop op je snelkoppeling naar de Epic Games Launcher.
6. Klik op Als administrator uitvoeren.

Installeer Microsoft Visual C++ Redistributables

• Installeer Visual C++ Redistributable for Visual Studio (Wordt geopend op een nieuw tabblad).
  • Op 32-bits Windows installeer je vcredist_x86.exe.
  • Op 64-bits Windows installeer je zowel vcredist_x86.exe als vcredist_x64.exe.
• Installeer de nieuwste versie van de Epic Games Launcher.
  • Je kunt de nieuwste versie downloaden door naar onze website  (Wordt geopend op een nieuw tabblad)te gaan en rechtsboven op Downloaden te klikken.