MD-HSH error

يشير هذا الخطأ عادةً إلى وجود مشكلة في تكوين الشبكة أو التثبيت.

استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

اتبع مقالات دليل استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها: كيفية استكشاف مشكلات الاتصال وحلّها

قم بمحو ذاكرة التخزين المؤقت لمشغل Epic Games

قم بمحو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمشغل

تحتوي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على معلومات حول الاستخدامات السابقة للمشغل. يمكن أن يؤدي حذف هذه الملفات، ثم السماح للمشغل بإعادة إنشائها مرة أخرى في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات مثل هذه.

1. في الزاوية اليمنى السفلية، انقر فوق السهم الذي يشير لأعلى (شكل حرف V)
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic في النافذة المنبثقة
3. اختر الخروج
4. اضغط على مفتاح Windows ثم انقر على مفتاح R، سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة تشغيل
5. اكتب %localappdata%
6. اضغط على مفتاح Enter، سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات
7. افتح مجلد EpicGamesLauncher
8. افتح المجلد Saved
9. انقر بزر الماوس الأيمن واختر الحذف على:
   • webcache
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     قد يوجد هناك ملف واحد أو اثنين فقط من الملفات

على نظام Mac:

1. اخرج من مشغل Epic Games.
2. افتح Finder.
3. انقر فوق Go ثم Go to Folder...‎
4. اكتب "‎~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" ثم اضغط على زر Enter.
5. اسحب مجلد webcache إلى سلة المهملات.
6. اضغط على زر التحكم ثم انقر فوق سلة المهملات.
7. انقر فوق افرغ سلة المهملات.
8. أعد بدء تشغيل مشغل Epic Games.