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MD-HSH error

このエラーは通常、ネットワーク設定またはインストールの問題を示します。

接続のトラブルシューティング

接続トラブルシューティングガイドの記事「ネットワーク接続問題のトラブルシューティング」に従ってください。

Epic Games Launcherのキャッシュをクリアする

Launcherのキャッシュの削除

キャッシュファイルには、Launcherの以前の使用についての情報が含まれています。 これらのファイルを削除して、Launcherに再生成させると問題が解決することがあります。

  1. 右下端の上向き矢印をクリック(山型)します
  2. ポップアップウィンドウ内のEpicのアイコンを右クリックします
  3. 終了を選択します
  4. Windowsキーを押してRキーをタップすると、実行ウィンドウが開きます
  5. 「%localappdata%」と入力します
  6. Enterキーを押すと、ファイルエクスプローラーが開きます
  7. EpicGamesLauncherフォルダを開きます
  8. Savedフォルダを開きます
  9. 右クリックをして以下の削除を選択してください
    • webcache
    • webcache_4147
    • webcache_4430
      1つか2つのファイルのみが存在していることがあります

 

Macの場合：

  1. Epic Games Launcherを終了します。
  2. Finderを開きます。
  3. 移動をクリックし、フォルダへ移動…をクリックします。
  4. 「~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher」と入力し、Enterキーを押します。
  5. webcacheフォルダをゴミ箱にドラッグします。
  6. Controlを押して、ゴミ箱をクリックします。
  7. ゴミ箱を空にするをクリックします。
  8. Epic Games Launcherを再起動します。