Ошибка AS-18031

Эта ошибка указывает на то, что введённое имя пользователя или пароль учётной записи недействительны.

1. Проверьте правильность ввода данных учётной записи.
2. Сбросьте пароль, следуя инструкциям в статье справочного центра: Как сбросить пароль Epic Games, если вы не можете войти в свою учётную запись.