Ошибка LS-0020

Чтобы решить данную проблему, проверьте файлы игры и очистите кэш программы запуска. Ниже описано, как это сделать.

Проверка целостности файлов игры позволит вам проверить файлы на компьютере и убедиться, что они не повреждены. Если с файлами что-то не так, они будут заменены или удалены. На ваши сохранённые данные это не повлияет.

Вот как проверить файлы игры в программе запуска Epic Games:

  1. Откройте программу запуска Epic Games.
  2. Найдите игру в Библиотеке Epic Games.
  3. Нажмите на три точки справа от строки с игрой.
  4. Выберите Управление.
  5. Нажмите кнопку Проверить.
  6. Дождитесь, когда завершится подтверждение.
    Примечание: проверка всех файлов может занять некоторое время.

Очистите кеш программы запуска

Файлы кеша содержат информацию о предыдущих использованиях программы запуска. Удаление этих файлов, а затем повторное их восстановление при помощи программы запуска иногда может устранить подобные проблемы.

  1. В правом нижнем углу нажмите на указывающую вверх стрелку.
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши значок Epic во всплывающем окне.
  3. Нажмите «Выйти»
  4. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  5. Введите %localappdata%.
  6. Нажмите клавишу Enter. Откроется окно проводника.
  7. Откройте папку EpicGamesLauncher.
  8. Откройте папку Saved.
  9. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» для следующих файлов:
    • webcache
    • webcache_4147
    • webcache_4430
      В папке может быть всего один или два файла.

 

На Mac:

  1. Закройте программу запуска Epic Games.
  2. Откройте приложение Finder.
  3. Выберите «Переход», а затем «Переход в папку...»
  4. Введите ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher и нажмите клавишу Enter.
  5. Перетащите папку веб-кэша в корзину.
  6. Нажмите клавишу Ctrl и щёлкните на корзину.
  7. Выберите «Очистить корзину».
  8. Перезапустите программу запуска Epic Games.