Perché non riesco a connettermi a Epic Online Services?
Se riscontri errori di connessione o non riesci a connetterti a Epic Online Services all'avvio di un gioco, potrebbe essere necessario aggiornare Windows. Consulta Installare Windows Aggiornamenti (Si apre in una nuova scheda).
Se non sono disponibili aggiornamenti per Windows, puoi seguire la procedura indicata nell'articolo che spiega gli errori di certificato segnalati da alcuni giocatori durante la connessione a Epic Online Services (Si apre in una nuova scheda).
Attenzione: se il computer in uso appartiene a una scuola, un'azienda o viene condiviso con altri membri della famiglia, potrebbe essere necessario contattare l'amministratore del dispositivo per ricevere assistenza.
Il nostro team è a conoscenza del fatto che alcuni giocatori stanno riscontrando messaggi di errore all'apertura del launcher di Epic Games, che indicano che i servizi online di Epic non sono disponibili e chiedono di aggiornarli o installarli. Se riscontri questo problema, prova a cancellare la cache del launcher mentre il nostro team indaga.