¿Por qué no puedo conectarme a Epic Online Services?

Si recibes errores de conexión o tienes problemas para conectarte a Epic Online Services al iniciar un juego, es posible que debas actualizar Windows. Consulta el artículo Instalar Windows Update (Se abre en una nueva pestaña).

Si actualizar Windows no es una opción, puedes consultar los pasos del artículo ¿Por qué algunos jugadores informan que hay un problema de certificado al conectarse a Epic Online Services? (Se abre en una nueva pestaña)
Nota: Si el dispositivo que estás usando es una PC compartida de la escuela, el trabajo o la familia, es posible que debas comunicarte con el administrador del dispositivo para obtener ayuda.

Nuestro equipo sabe que algunos jugadores están recibiendo mensajes de error al abrir el iniciador de Epic Games que les informan que los servicios en línea de Epic no están disponibles y les piden que los actualicen o instalen. Si te ves afectado por este problema, intenta borrar la caché del iniciador mientras nuestro equipo investiga.