При входе в Fortnite на консоли появляется сообщение «Вы ещё не входили в эту учётную запись».

При входе в Fortnite на консоли появляется сообщение «Вы ещё не входили в эту учётную запись».

Эта ошибка появляется, когда ваша учётная запись консоли не привязана к вашей учётной записи Epic Games. Чтобы диагностировать и решить проблему, выполните следующие действия:

Шаг 1: Проверьте связанные учётные записи

  1. Перейдите на страницу Связанные учётные записи (Откроется в новой вкладке) и войдите в свою учётную запись Epic Games.
  2. Проверьте, отображается ли ваша консольная учётная запись (PlayStation, Xbox или Nintendo) в списке.

Если консольная учётная запись не отображается в списке:
Ваша консольная учётная запись должна быть привязана к учётной записи Epic Games. Выполните следующие шаги для вашей консоли:

Если учётная запись консоли указана, но вы всё равно видите ошибку:
возможно, вы вошли в другую учётную запись Epic Games, не ту, к которой привязана ваша консоль. Обратитесь к статье Почему в моей учётной записи консоли указано, что она уже привязана к учётной записи Epic Games? для определения правильной учётной записи.

Если ваша учётная запись консоли привязана к учётной записи, в которой не указан адрес электронной почты или отображаемое имя:

Учётная запись Epic Games была автоматически создана для вас, когда вы впервые играли без регистрации. Чтобы завершить настройку учётной записи и устранить ошибку, выполните действия для вашей консоли: