Proč se nemohu připojit ke službě Epic Online Services?

Pokud se při spuštění hry setkáte s chybami připojení nebo problémy s připojením ke službě Epic Online Services, možná budete muset aktualizovat systém Windows. Projděte si část: Instalace aktualizací systému Windows (Otevře se v novém panelu).

Pokud aktualizace systému Windows není možná, můžete se podívat na kroky v článku Proč někteří hráči hlásí problém s certifikátem při připojování ke službě Epic Online Services? (Otevře se v novém panelu) 
Poznámka: Pokud používáte školní, pracovní nebo rodinný počítač, možná budete muset požádat o pomoc správce zařízení.

Náš tým ví, že se některým hráčům zobrazují chybové zprávy při spuštění Epic Games launcher s informací, že Epic Online Services nejsou k dispozici, a s výzvou k jejich aktualizaci nebo instalaci. Pokud se vás tento problém týká, zkuste vymazat mezipaměť launcheru, zatímco náš tým problém prošetřuje.