Så här åtgärdar du CAPTCHA-problem när du försöker köpa något på Epic Games Store

Vi är medvetna om ett problem där spelare som försöker köpa något på Epic Games Store får felmeddelandet ”Det gick inte att utföra Captcha-testet. Försök igen senare”. För att försöka lösa problemet följer du dessa steg: 

1. Använda inkognitoläget i webbläsaren
2. Rensa cacheminnet för Epic Games Launcher: Hur rensar jag Launcher-cachen på PC?
3. Stäng av VPN- eller värdtjänster om du använder sådana
4. Växla till en annan internetanslutning såsom mobil hotspot/data
5. Radera cookies i webbläsaren
6. Använd en webbläsare istället för appen: Logga in på ditt Epic Games-konto via en webbläsare och genomför köpet där
7. Använd felsökningsanvisningarna som beskrivs i Så här åtgärdar du CAPTCHA-problem när du loggar in på ditt Epic Games-konto. 
8. Om problemet kvarstår provar du att köpa/lösa in spelet igen vid ett senare tillfälle.