SU-1002 오류
런처가 에픽 서버와 통신하는 데 문제가 발생했습니다.
에픽게임즈 런처 다시 설치
참고: 다음의 절차는 설치된 모든 게임을 제거합니다.
Windows:
다음의 단계에 따라 시스템 파일 검사기를 실행하고 에픽게임즈 런처를 다시 설치합니다.
- 화면 오른쪽 하단의 시스템 트레이에서 에픽게임즈 런처 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료를 클릭하여 런처를 종료합니다.
- Microsoft 지원 사이트의 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구 (새 탭에서 열립니다) 절차에 따라 안내된 내용을 수행합니다.
- "프로그램 추가/제거"를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 프로그램 목록으로부터 Epic Games Launcher를 선택합니다.
- 제거를 클릭합니다.
- www.epicgames.com (새 탭에서 열립니다)으로 이동해 우측 상단에서 에픽게임즈 받기를 클릭해 최신 설치 관리자를 다운로드합니다.
Mac:
참고: 런처가 macOS 10.15.1 또는 그 이전의 버전에서 멈추는 문제가 발생하는 경우 런처를 다시 설치하여 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. macOS 10.12 이전의 버전은 더 이상 지원되지 않음을 유념해 주세요.
- 에픽게임즈 런처를 닫습니다.
- 활성 상태 보기를 확인하여 에픽게임즈 런처와 관련된 다른 프로세스가 없는지 확인합니다.
- 응용프로그램 폴더를 엽니다.
- 에픽게임즈 런처 응용 프로그램을 클릭하여 휴지통으로 끌어다 놓습니다.
- 다음의 디렉터리 안에 에픽게임즈 런처 폴더나 파일이 없는지 확인합니다.
- ~/Library/Application Support
- ~/Library/Caches
- ~/Library/Preferences
- ~/Library/Logs
- ~/Library/Cookies
- www.epicgames.com (새 탭에서 열립니다)으로 이동해 우측 상단에서 에픽게임즈 받기를 클릭해 최신 설치 관리자를 다운로드합니다.