SU-1002 오류

SU-1002 오류

런처가 에픽 서버와 통신하는 데 문제가 발생했습니다.

에픽게임즈 런처 다시 설치

참고: 다음의 절차는 설치된 모든 게임을 제거합니다.

Windows: 

다음의 단계에 따라 시스템 파일 검사기를 실행하고 에픽게임즈 런처를 다시 설치합니다.

  1. 화면 오른쪽 하단의 시스템 트레이에서 에픽게임즈 런처 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료를 클릭하여 런처를 종료합니다.
  2. Microsoft 지원 사이트의 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구 (새 탭에서 열립니다) 절차에 따라 안내된 내용을 수행합니다.
  3. "프로그램 추가/제거"를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
  4. 프로그램 목록으로부터 Epic Games Launcher를 선택합니다.
  5. 제거를 클릭합니다.
  6. www.epicgames.com (새 탭에서 열립니다)으로 이동해 우측 상단에서 에픽게임즈 받기를 클릭해 최신 설치 관리자를 다운로드합니다.

Mac:

참고: 런처가 macOS 10.15.1 또는 그 이전의 버전에서 멈추는 문제가 발생하는 경우 런처를 다시 설치하여 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. macOS 10.12 이전의 버전은 더 이상 지원되지 않음을 유념해 주세요.

  1. 에픽게임즈 런처를 닫습니다.
  2. 활성 상태 보기를 확인하여 에픽게임즈 런처와 관련된 다른 프로세스가 없는지 확인합니다.
  3. 응용프로그램 폴더를 엽니다.
  4. 에픽게임즈 런처 응용 프로그램을 클릭하여 휴지통으로 끌어다 놓습니다.
  5. 다음의 디렉터리 안에 에픽게임즈 런처 폴더나 파일이 없는지 확인합니다.
    • ~/Library/Application Support
    • ~/Library/Caches
    • ~/Library/Preferences
    • ~/Library/Logs
    • ~/Library/Cookies
  6. www.epicgames.com (새 탭에서 열립니다)으로 이동해 우측 상단에서 에픽게임즈 받기를 클릭해 최신 설치 관리자를 다운로드합니다.