ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด "ติดตั้งรายการที่จำเป็นไม่สำเร็จ" หรือข้อผิดพลาด SU-PQR ได้อย่างไร
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อัปเดตตัวเองไม่สำเร็จ" (Self Update Failed) ซึ่งแสดงเป็นรหัส หรือคล้ายกับ SU-PQE1223 หรือ SU-PQR1603 บทความจะอธิบายขั้นตอนที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้
- เปิด Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดูที่: ฉันจะเปิด Epic Games Launcher ในโหมดผู้ดูแลระบบได้อย่างไร
- อัปเดต Windows โปรดดูบทความของ Microsoft: อัปเดต Windows (เปิดในแท็บใหม่)
- ติดตั้ง Epic Games Launcher เวอร์ชันล่าสุด จากเว็บไซต์ของเรา (เปิดในแท็บใหม่)โดยคลิกปุ่มดาวน์โหลด (Download) ที่มุมขวาบน
- ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable อีกครั้ง โปรดดูที่ การดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ Redistributable ล่าสุดที่รองรับ (เปิดในแท็บใหม่)
- ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์อ่าน/เขียนโฟลเดอร์ดังกล่าว
- ไปยังตำแหน่งการติดตั้งที่คุณเลือก
- คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
- เลือกแท็บ ความปลอดภัย (Security)
- เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณในกลุ่มหรือกล่องชื่อผู้ใช้
- ตรวจสอบว่าในกล่องการอนุญาต ใต้คำว่า อนุญาตได้ทำเครื่องหมายเลือกทั้ง อ่านและ เขียน
- เพิ่มบรรทัดคำสั่ง Skip Patch
- ปิด Epic Games Launcher ทั้งหมด
- คลิกขวาที่ปุ่มลัด Epic Games Launcher
- เลือกคุณสมบัติ (Properties)
- ที่ท้ายบรรทัดเป้าหมาย ให้ใส่ข้อความต่อไปนี้พร้อมเว้นวรรค: "-SkipBuildPatchPrereq"
- คลิก ใช้งาน (Apply)
- คลิกขวาที่ปุ่มลัด Epic Games Launcher
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as Administrator)
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว
หมายเหตุ: แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้ง หากพบว่าโปรแกรมเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหา โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอปพลิเคชันนั้นๆ