Waarom kan ik geen verbinding maken met Epic Online Services?

Als je verbindingsfouten of problemen met de verbinding met Epic Online Services ondervindt bij het starten van een game, moet je mogelijk Windows bijwerken. Raadpleeg Windows Updates installeren (Wordt geopend op een nieuw tabblad).

Als het bijwerken van Windows geen optie is, kun je de stappen raadplegen in Waarom melden sommige spelers een certificaatprobleem bij het verbinden met Epic Online Services? (Wordt geopend op een nieuw tabblad) 
 Opmerking: als het apparaat dat je gebruikt een gedeelde pc op school, op het werk of thuis is, moet je mogelijk contact opnemen met de beheerder van het apparaat voor hulp.

Ons team weet dat sommige spelers foutmeldingen ontvangen wanneer ze de Epic Games Launcher openen, die aangeven dat de Epic Online Services niet beschikbaar zijn en vragen om ze bij te werken of te installeren. Als je last hebt van dit probleem, probeer dan de cache van de launcher te wissen terwijl ons team het probleem onderzoekt.