يلزم تحديث المشغّل، ظهور خطأ DL-8010 عند تشغيل الألعاب
لقد قمنا مؤخرًا بتحديث سياسة أمان التنزيل الخاصة بنا. إذا واجهت هذا الخطأ، ذلك يعني أن اللعبة التي تحاول تنزيلها تتطلب إصدار 18.7 من مشغّل Epic Games أو أحدث.
تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للمشغّل:
- انقر فوق أيقونة ملفك التعريفي في أعلى يسار المشغّل
- حدد الإعدادات.
- إذا رأيت زر إعادة التشغيل والتحديث، فحدّده لتحديث المشغّل
ملاحظة: قد تحتاج إلى قبول مطالبة التحكم في وصول المستخدم (UAC). راجع مقال لماذا تظهر لي مطالبة أمان Windows عند تحديث مشغّل Epic Games أو تثبيته؟
إذا كان مشغّل Epic Games محدّثًا، وما زلت ترى هذا الخطأ عند تشغيل المشغّل، فيُرجى جمع سجلات المشغّل الخاص بك وإرسال تذكرة دعم، حتى يتمكن فريقنا من التحقيق في المشكلة. اطلع على كيف يمكنني جمع السجلات لمشغّل Epic Games؟