クラウドセーブに問題があるが、エラーコードが表示されない

すべてのゲームがクラウドセーブに対応しているわけではない点にご注意ください。「Epic Games Storeのゲームがクラウドセーブに対応しているかどうかを確認する方法」にある手順に従って、ゲームがクラウドセーブに対応しているかどうかを確認する必要があります。

ゲームがクラウドセーブに対応している場合は、ゲームをオフラインでプレイしていないことをすべてのデバイスでご確認ください。  オフラインでプレイしていた場合は、次の手順に従ってください。

• ゲームがオフラインだったデバイスでクラウドセーブを再び有効化する場合、クラウドストレージを選択する必要があります。進行状況が失われないように、必ず最新と表示されているファイルを選択してください。