에픽게임즈 런처를 설치할 수 없습니다

Windows에 설치 불가 

1. 백그라운드 애플리케이션을 일시적으로 비활성화합니다. 에픽게임즈 런처 이용에 방해가 되는 백그라운드 응용 프로그램은 어떻게 사용 중지하나요? 페이지를 참조하세요.
2. 선택한 설치 경로에 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인합니다.
   1. 선택한 설치 위치로 이동합니다.
   2. 설치 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
   3. 보안 탭을 클릭합니다.
   4. 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 사용자 이름을 클릭합니다.
   5. 권한 상자에서 읽기 및 쓰기 옆에 있는 허용 아래에 체크 표시가 있는지 확인합니다.
3. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 사용하여 런처를 설치합니다. 
   1. 에픽게임즈 웹사이트 (새 탭에서 열립니다)에서 에픽게임즈 런처 최신 버전을 다운로드합니다.
   2. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
   3. 다운로드 폴더(또는 설치 관리자가 저장된 폴더)로 이동합니다.
      참고: 설치 관리자를 옮기지 마세요. 옮기면 이후 단계에서 설치 경로가 달라집니다.
   4. Shift 키를 누르고 설치 관리자 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 경로로 복사를 선택합니다.
   5. Windows 키를 누르고 검색 창에 CMD를 입력합니다.
   6. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
   7. 명령 프롬프트 창에서 다음과 같이 입력합니다(Enter는 아직 누르지 마세요).
      msiexec /i
   8. 한 칸 띄운 뒤에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 이전에 복사한 경로를 붙여넣습니다.
      참고: 명령어는 다음과 같은 형태가 되어야 합니다. msiexec /i "C:\Users\사용자이름\Downloads\EpicInstaller.msi"
   9. Enter 키를 눌러 설치 관리자를 실행합니다.
4. Microsoft Store에서 에픽게임즈 런처를 설치해 봅니다.
   1. 시작을 클릭합니다.
   2. 'Microsoft Store'를 검색해 엽니다.
   3. Microsoft Store 안에서 "Epic Games Store"를 검색합니다.
   4. 설치를 선택합니다.
5. Windows가 최신 버전인지 확인합니다.
   1. 시작을 클릭합니다.
   2. Windows 업데이트를 입력하고 Enter를 누릅니다.
   3. 업데이트 확인을 클릭합니다.
   4. 업데이트를 전부 설치합니다.
6. 컴퓨터의 그래픽 드라이버가 최신 상태인지 확인합니다.
   • 그래픽 카드 제조사가 NVIDIA면 NVIDIA 드라이버 다운로드 (새 탭에서 열립니다)에서 최신 드라이버를 검색할 수 있습니다.
   • 그래픽 카드 제조사가 AMD면 AMD 드라이버 및 지원 (새 탭에서 열립니다)에서 최신 드라이버를 검색할 수 있습니다.
   • 그래픽 카드 제조사가 Intel이면 인텔 드라이버 및 소프트웨어 다운로드 (새 탭에서 열립니다)에서 최신 드라이버를 검색할 수 있습니다.

Windows 10 - 에픽게임즈 런처의 이전 버전이 설치되어 있어 재설치를 시행할 수 없습니다.

오류: 이전 버전의 에픽게임즈 런처를 제거할 수 없습니다. 기술 지원 팀에 연락하세요.

Windows 10에서 이 오류 메시지가 표시되면 Microsoft 고객 지원 문서에서 설치되거나 제거된 프로그램을 차단하는 문제 수정 (새 탭에서 열립니다)을 참조하세요.

앱을 시행한 후, 에픽게임즈 런처를 다시 설치해 보세요. 

이렇게 하면 "The Epic Games Launcher Setup Wizard Ended Prematurely" (에픽게임즈 런처 설정 마법사가 조기에 종료되었습니다) 오류 메시지도 해결할 수 있습니다.

에픽게임즈 런처 설치 실패 또는 손상

1. 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
2. 에픽게임즈 런처 설치 관리자를 실행합니다.
3. 에픽게임즈 런처를 다 설치한 후 백신 소프트웨어를 다시 활성화합니다.

손상된 폴더

1. 런처를 설치하려는 폴더를 엽니다.
2. 폴더가 속한 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성' > '도구' > '오류 검사'를 선택합니다.
3. 오류가 있는지 검사합니다.

msiexec을 사용해 런처 설치

msiexec은 Microsoft 설치 관리자 실행 파일로, 명령 프롬프트에서 관리자 권한으로 실행하면 런처 설치에 도움이 될 수 있습니다.

1. 왼쪽 하단에 있는 노란색 폴더 아이콘을 클릭해 파일 탐색기를 엽니다.
2. 설치 관리자 파일을 찾습니다(보통 '다운로드' 폴더에 있습니다).
3. Shift 키를 누른 채 마우스 오른쪽 버튼으로 설치 관리자 파일을 클릭합니다.
4. 경로로 복사를 선택합니다.
5. Windows 키 + S 키를 눌러서 검색 창을 엽니다.
6. 검색 창에 cmd를 입력합니다.
7. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
8. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
9. 명령 프롬프트에 msiexec /i를 입력합니다.
10. msiexec /i 뒤 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 설치 위치가 복사됩니다.
11. Enter 키를 누릅니다.

이제 런처가 설치됩니다.

하드 드라이브 디스크 공간

게임을 설치하는데 "확인 중" 또는 "설치 중" 상태에서 넘어가지 않으면 하드 드라이브 공간이 충분한지 확인하세요. 게임의 압축을 푸는 과정이라, 하드 드라이브 공간이 표기된 것보다 많이 필요합니다.