에픽게임즈 업적 개인정보 보호 설정이 잠겨 있거나 저장되지 않는 이유는 무엇인가요?

업적 공개 설정을 업데이트할 수 없는 경우, 설정을 다른 것으로 변경한 다음 원하는 설정으로 다시 변경해야 변경 사항이 적용될 수 있습니다.

1. 프로필 아이콘을 선택하여 내 업적 페이지로 이동합니다.
2. 개인 정보 수준 옆의 점 세 개 를 선택합니다.
3. 자녀 보호 기능 관리를 선택한 다음 메시지가 표시되면 PIN을 입력합니다.
   참고: 자녀 보호 기능이 활성화되어 있지 않더라도 PIN을 생성하거나 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
4. 현재 설정보다 다른 개인 정보 수준을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
   예시: 개인 정보 설정이 '나만'인 경우, 친구만을 선택합니다.
5. 개인 정보 보호 수준 옆의 점 세 개 를 다시 선택합니다.
6. 개인 정보 관리를 선택합니다.
7. 현재 설정보다 다른 개인 정보 수준을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
   예시: 개인 정보 설정이 '나만'인 경우, 친구만을 선택합니다.
8. 원하는 개인 정보 수준을 설정하려면 자녀 보호 기능 관리와 개인 정보 관리의 단계를 반복합니다.

위의 지침을 따른 후에도 이 문제가 계속 발생한다면, 저희 팀이 적극적으로 조사 중이니 안심하시기 바랍니다.