استكشاف مشكلات مشغّل Epic Games وإصلاحها
في حالة تعطل مشغّل Epic Games، أو تعذّر قيامه بتنزيل الألعاب أو تشغيلها، أو بخلاف لذلك عدم عمله كما هو متوقع، إليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تساعد غالبًا في إصلاح المشكلات الشائعة:
التحقق من حالة خادم Epic Games
راجِع صفحة حالة خادم Epic Games (يفتح في علامة تبويب جديدة) للتأكّد من أن جميع الأنظمة تعمل بصورة طبيعية. إذا تأثّر مشغّل Epic Games بانقطاع في الخدمة أو فشل على مستوى النظام، فقد يتم إصلاح مشكلتك عند حل مشكلة انقطاع الخدمة.
التحقق من وجود تحديثات
راجع مقال تحديث مشغّل Epic Games.
التحقق من متطلبات النظام
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات النظام لتشغيل مشغّل Epic Games. يمك الاطلاع على متطلبات النظام لمشغّل Epic Games في: متطلبات النظام لمشغّل Epic Games.
تعطيل تحسين الشاشة الكاملة
إذا كنت ترى معدل إطارات منخفض في الثانية (FPS)، فحاول تعطيل تحسين الشاشة الكاملة:
- أوقف مشغّل Epic Games تمامًا.
- انتقل إلى الدليل حيث تم تثبيته، وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف Launcher.exe وانقر على الخصائص (Epic GamesLauncherEngineBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe).
- انتقل إلى علامة تبويب التوافق .
- انقر لوضع علامة على مربع تعطيل تحسينات وضع ملء الشاشة .
- (اختياري) يمكنك أيضاً النقر لوضع علامة في مربع تشغيل هذا البرنامج كمسؤول .
- انقر على تطبيق وموافق.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمشغّل Epic Games
اطلع على المقالة: كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمشغّل على جهاز الكمبيوتر؟
تشغيل مشغّل Epic Games كمسؤول
راجع: كيف يمكنني تشغيل مشغّل Epic Games كمسؤول؟
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسوميات
إن التأكد من استخدام أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسوميات قد يؤدي إلى حل مشكلة تعطُّل المشغّل. اطلع على: تحديثات برنامج تشغيل الرسوميات لمعرفة الخطوات المتعلقة بكيفية تحديث برامج تشغيل الرسوميات.