Чому зникли ваші ігри або з'являються ігри, яких у вас ніколи не було, у бібліотеці?

Мої ігри зникли

Перегляньте статтю «З ігротеки запускача Epic Games зникли ігри», щоб дізнатися про кроки з усунення несправностей.

Якщо у вашій бібліотеці відображаються ігри, які ви не впізнаєте, найпоширеніші причини такі:

Ви увійшли у неправильний обліковий запис Epic Games. Перевірте електронну пошту облікового запису, щоб підтвердити.
Ігри було отримано під час акції з безплатними іграми в Epic Games Store. Раніше отримані безплатні ігри залишаються у вашій бібліотеці назавжди.
Ігри отримано як подарунок від іншого гравця.
Тимчасова версія (наприклад, бета-версія або версія для преси), яка раніше з'являлася у вашій бібліотеці, не була видалена належним чином. Вони не надають постійного доступу.