Что делать, если я не нахожу игру в Prime Gaming?

Если вы получили игру и не видите её в своей библиотеке:

1. Убедитесь, что страна вашей учётной записи Epic Games соответствует стране, в которой вы находитесь.
2. Перейдите в Prime Gaming (Откроется в новой вкладке) и найдите игру.
3. Проверьте часто задаваемые вопросы, чтобы убедиться, что игра доступна в вашем регионе.
   Примечание: сервис Prime Gaming недоступен в России, Китае и на территориях, которые подпадают под действие эмбарго.
4. Убедитесь, что вы вошли в правильную учётную запись Epic Games.
5. Если игра для вас доступна, но вы всё равно не можете найти её, свяжитесь со службой поддержки Prime Gaming (Откроется в новой вкладке).