Co jeśli nie widzę u siebie gry pobranej w ramach Prime Gaming?
Jeśli gra została odebrana i nie widzisz jej w Bibliotece:
- Upewnij się, że kraj wybrany na koncie Epic Games pokrywa się z twoją faktyczną lokalizacją.
- Przejdź na stronę Prime Gaming (Otwiera się w nowej karcie) i znajdź grę.
- Sprawdź sekcję FAQ (często zadawane pytania) i upewnij się, że gra jest dostępna w twoim regionie.
Uwaga: usługa Prime Gaming nie jest dostępna w Rosji, Chinach i na terenach objętych embargiem. - Sprawdź, czy zalogowano się na właściwe konto Epic Games.
- Jeśli spełniasz kryteria otrzymania gry, a nadal jej nie widzisz, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Prime Gaming (Otwiera się w nowej karcie).