¿Cómo solucionar problemas con la velocidad de descarga lenta en el iniciador de Epic Games?
Si las velocidades de descarga son más lentas de lo esperado, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Consulta la página de estado de Epic Games (Se abre en una nueva pestaña) para comprobar que nuestros servidores estén activos y en funcionamiento.
- Usa una conexión Ethernet con cable en lugar de Wi-Fi.
- Prueba con una conexión a internet diferente (si corresponde).
- Borra la memoria caché de tu dispositivo. Consulta ¿Cómo borro o reinicio la caché de mi dispositivo?
- Asegúrate de que el límite de velocidad de descarga esté desactivado. Consulta el artículo ¿Cómo desactivo el límite de velocidad de descarga en el iniciador de Epic Games?
- Asegúrate de que todos los dominios estén en la lista de aceptados. Consulta ¿Qué dominios deben estar en la lista blanca para acceder a los servidores de Epic?
- Limpia tu DNS siguiendo los pasos del artículo ¿Cómo limpio mi DNS en Windows para mejorar mi conexión con sus servidores?
- Cambia a un DNS público: ¿Cómo cambio a un DNS público para mejorar mi conexión?
- Deshabilita cualquier servidor proxy. ¿Cómo identifico y desactivo un servidor proxy para poder conectarme a los servidores de Epic Games?