Cosa devo fare se non trovo un gioco da Prime Gaming?

Se hai riscattato un gioco e non lo vedi nella tua Libreria:

1. Verifica che il Paese associato tuo account Epic Games corrisponda a quello in cui ti trovi attualmente. 
2. Vai su Prime Gaming (Si apre in una nuova scheda) e trova il gioco.
3. Controlla la sezione delle domande frequenti per assicurarti che il gioco sia disponibile nella tua regione.
   Attenzione: Prime Gaming non è disponibile in Russia, Cina e territori sotto embargo.
4. Controlla di aver effettuato l'accesso all'account Epic Games corretto.
5. Se soddisfi i criteri di idoneità ma non riesci comunque a visualizzare il gioco, ti invitiamo a contattare il team di supporto di Prime Gaming (Si apre in una nuova scheda).