Czy mogę zwrócić prezent wysłany w Epic Games Store?

Prezenty wysłane w Epic Games Store nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem następujących przypadków:

Prezent został odrzucony lub stracił ważność. Prezenty wygasają po 14 dniach. Niezrealizowane lub odrzucone prezenty są automatycznie zwracane nadawcy.
Gra została usunięta ze sklepu, zanim prezent został zaakceptowany — prezent zostaje automatycznie anulowany i zwrócony nadawcy.

W obu przypadkach zwrot następuje automatycznie. Nie ma potrzeby kontaktowania się z działem pomocy Epic Games, aby o to poprosić.