ทำไมขนาดไฟล์ที่ดาวน์โหลดดูเหมือนมีขนาดใหญ่กว่าปกติ โดยเฉพาะหลังจากการอัปเดตใน Epic Games Launcher
อาจมีการแจ้งขนาดไฟล์ผิดเมื่อมีข้อผิดพลาดทางด้านการสื่อสารในการเชื่อมต่อของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา
ตรวจสอบไฟล์:
การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมจะตรวจสอบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรับรองว่าไฟล์ไม่ได้รับความเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ซึ่งหากบางไฟล์มีความแตกต่างกัน ไฟล์เหล่านี้จะได้รับการเปลี่ยนหรือซ่อมแซม ข้อมูลบันทึกของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการนี้
วิธีการตรวจสอบไฟล์เกมบน Epic Games Launcher:
- เปิด Epic Games Launcher
- หาเกมในไลบรารี Epic Games
- คลิกที่สามจุดด้านขวาสุดของข้อมูลเกม
- เลือก จัดการ (Manage)
- คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบ (Verify)
- รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: นี่อาจใช้เวลาสักครู่ในการตรวจสอบไฟล์ของคุณทั้งหมด
ล้างแคชของ Epic Games Launcher:
ไฟล์แคชประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน Launcher ก่อนหน้านี้ การลบไฟล์เหล่านี้และให้ Launcher สร้างไฟล์ขึ้นใหม่อีกครั้งอาจแก้ไขปัญหาลักษณะนี้ได้ในบางครั้ง
บน PC:
- ที่มุมขวาล่าง ให้คลิกที่ลูกศรชี้ขึ้น (รูปตัววี)
- คลิกขวาที่ไอคอน Epic ในหน้าต่างป็อปอัป
- เลือก ออก (Exit)
- กดปุ่ม Windows และกดปุ่ม R ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง Run ขึ้นมา
- พิมพ์ %localappdata%
- กดปุ่ม Enter ซึ่งจะเปิด File Explorer ขึ้นมา
- เปิดโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher
- เปิดโฟลเดอร์ Saved
- คลิกขวาและเลือก ลบ (Delete) ไฟล์ต่อไปนี้:
- เว็บแคช
- webcache_4147
- webcache_4430
คุณอาจมีไฟล์เหล่านี้เพียงหนึ่งหรือสองไฟล์
บน Mac:
- กด CMD + Shift + G เพื่อไปยังโฟลเดอร์
- พิมพ์ "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" แล้วกด Enter
- ลบโฟลเดอร์ที่มีคำว่า "webcache" อยู่ในชื่อ
- กด Control (ควบคุม) และคลิกที่ Trash (ถังขยะ)
- คลิกที่ Empty Trash (ล้างถังขยะ)
- เปิด Epic Games Launcher ขึ้นมาใหม่