Epic Games Launcherが正しく表示されない、または空白になる
Epic Games Launcherが正しく表示されない、または空白になる場合は、Launcherのウェブキャッシュをクリアするか、高DPI設定を変更することで修正を試みてください。
- Epic Games Launcherが最新の状態であることを確認します。
- Launcherのウェブキャッシュをクリアする手順については、「PCでLauncherのキャッシュを削除する方法」をご覧ください。
- ドメインネームシステム(DNS)設定を調節します。「接続状況を改善するためにパブリックDNSに切り替えるにはどうすればいいですか?」をご確認ください。
- 高DPI設定を変更する
- Epic Games Launcherのショートカットを右クリックし、プロパティをクリックします。
- 互換性のタブをクリックします。
- 高DPI設定の変更をクリックします。
- 高いDPIスケールの動作を上書きしますのチェックボックスにチェックを入れ、ドロップダウンメニューはアプリケーションのままにします。
- 別のインターネット接続(モバイルホットスポット)に接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
- 日付と時刻の設定を確認する。「デバイスの時刻を同期するにはどうすればいいですか?」を参照してください。
PCでのEpic Games Launcherがモバイル版のインターフェースで表示される
Launcherが以下の画像のように表示される場合は、ディスプレイの表示スケールとレイアウトを調整する必要がある可能性があります。
- デスクトップで右クリックします。
- ディスプレイ設定をクリックします。
- 拡大縮小とレイアウトを100%に調整します。
- Epic Games Launcherを再起動します。