Программа запуска Epic Games отображается некорректно или выглядит пустой

Программа запуска Epic Games отображается некорректно или выглядит пустой

Если на вашем устройстве программа запуска Epic Games отображается некорректно или выглядит пустой, попробуйте очистить её веб-кэш или изменить настройки высокого DPI. 

  1. Убедитесь, что программа запуска Epic Games полностью обновлена.
  2. Очистите веб-кэш программы запуска. Прочитайте статью: «Как очистить кэш программы запуска на ПК?»
  3. Измените настройки системы доменных имён (DNS). Прочитайте статью: «Как переключиться на публичный DNS, чтобы сделать подключение стабильнее?»
  4. Изменение параметров высокого DPI
    1. Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и выберите Свойства.
    2. Перейдите на вкладку Совместимость.
    3. Нажмите Изменить параметры высокого DPI.
    4. Поставьте флажок рядом с пунктом Переопределите режим масштабирования высокого DPI разрешения. В выпадающем меню оставьте Приложение.
  5. Подключитесь к другой точке интернет-доступа (например, к мобильной точке доступа) и проверьте, решится ли проблема.
  6. Проверьте настройки даты и времени. Прочитайте статью: «Как синхронизировать часы на устройстве?».

Программа запуска Epic Games отображается на ПК с интерфейсом для мобильных устройств

Если приложение выглядит так, как изображено ниже, измените масштабирование экрана.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по рабочему столу.
  2. Нажмите Параметры экрана.
  3. Установите масштабирование на 100%.
  4. Перезапустите программу запуска Epic Games.