Epic Games Storeの無料オファーの引き換えに関する問題

Epic Games Storeの無料オファーの引き換えに関する問題

問題を解決するために、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。

  1. VPNを使用している場合はオフにします。
  2. Wi-Fiに接続されていない状態でモバイルデバイスを使用します。
  3. Epic Games Launcherではなく、ブラウザからゲームを引き換えます。
  4. ブラウザをシークレットモードで使用します。
  5. アカウントに設定されている国が、現在お住まいの国と一致していることを確認します。
    注:一致していない場合は、「Epic Gamesアカウントに登録した国はどうすれば変更できますか?」に従ってアカウントに設定されている国を変更できます。
  6. 異なるデバイスを使用する