Epic Games Storeの無料オファーの引き換えに関する問題
問題を解決するために、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
- VPNを使用している場合はオフにします。
- Wi-Fiに接続されていない状態でモバイルデバイスを使用します。
- Epic Games Launcherではなく、ブラウザからゲームを引き換えます。
- ブラウザをシークレットモードで使用します。
- アカウントに設定されている国が、現在お住まいの国と一致していることを確認します。
注:一致していない場合は、「Epic Gamesアカウントに登録した国はどうすれば変更できますか?」に従ってアカウントに設定されている国を変更できます。 - 異なるデバイスを使用する