ฉันสามารถขอคืนเงินของขวัญที่ฉันส่งใน Epic Games Store ได้หรือไม่

ฉันสามารถขอคืนเงินของขวัญที่ฉันส่งใน Epic Games Store ได้หรือไม่

ของขวัญที่ส่งบน Epic Games Store ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ของขวัญจะหมดอายุหลังจากส่ง 14 วัน และของขวัญที่ไม่ได้รับหรือถูกปฏิเสธจะถูกคืนเงินให้กับผู้ส่งโดยอัตโนมัติ
  • เกมถูกนำออกจากร้านค้าก่อนที่จะมีการรับของขวัญ, ของขวัญจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและคืนเงินให้กับผู้ส่ง

ในทั้งสองกรณี การคืนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games เพื่อขอรับ

โปรดดูที่ข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายการคืนเงินของ Epic Games (เปิดในแท็บใหม่)