Epic Games Store'da gönderdiğim bir hediyenin iadesini alabilir miyim?

Epic Games Store'da gönderdiğim bir hediyenin iadesini alabilir miyim?

Epic Games Store'da gönderilen hediyeler, şu durumlar haricinde iade edilemez:

  • Alıcı hediyeyi reddetmiş veya 14 gün içinde almamış. Hediyelerin süresi 14 gün sonra dolar ve alınmamış veya reddedilmiş hediyeler otomatik olarak göndericiye iade edilir.
  • Hediye kabul edilmeden önce oyun mağazadan kaldırıldı: hediye otomatik olarak iptal edilir ve gönderene iade edilir.

Her iki durumda da iade otomatik olarak gerçekleştirilir. Bunu talep etmek için Epic Games Destek ekibiyle iletişime geçmene gerek yok.

Daha fazla bilgi almak için lütfen Epic Games İade İlkesi (Yeni sekmede açılır)'ne göz at.