Comment résoudre les problèmes de vitesse de téléchargement lente sur le lanceur Epic Games
Si vous rencontrez des vitesses de téléchargement plus lentes que prévu, essayez les étapes de dépannage suivantes pour vous aider à résoudre le problème :
- Rendez-vous sur la page d'état des serveurs d'Epic Games (S'ouvre dans un nouvel onglet) pour voir si nos serveurs fonctionnent.
- Utilisez une connexion Ethernet filaire plutôt que le Wi-Fi.
- Essayez d'utiliser une autre connexion internet (si possible).
- Videz le cache de votre appareil. Consultez l'article suivant : Comment vider ou réinitialiser le cache de mon appareil ?
- Assurez-vous que la limite de vitesse de téléchargement est désactivée. Veuillez consulter l'article intitulé Comment désactiver la limitation de vitesse de téléchargement dans le lanceur Epic Games ?
- Assurez-vous que tous les domaines figurent sur la liste d'autorisation. Consultez « Quels domaines doivent être mis sur liste blanche pour accéder aux serveurs Epic Games ?»
- Videz votre cache DNS en suivant les étapes de l'article « Comment vider le cache DNS sur Windows pour améliorer ma connexion à vos serveurs ? »
- Passez à un DNS public en suivant les étapes de l'article « Comment passer sur un DNS public pour renforcer ma connexion ? »
- Désactivez tous les proxys. Comment identifier et désactiver un serveur proxy afin de pouvoir me connecter aux serveurs Epic Games ?