Hvad gør jeg, hvis jeg mangler et spil fra Prime Gaming?

Hvad gør jeg, hvis jeg mangler et spil fra Prime Gaming?

Hvis du har gjort krav på et spil, og du ikke kan se det i dit bibliotek:

  1. Sørg for, at landet på din Epic Games-konto matcher det land, du befinder dig i
  2. Gå til Prime Gaming (Åbnes i en ny fane), og find spillet.
  3. Tjek sektionen Ofte stillede spørgsmål for at sikre, at spillet er tilgængeligt i din region.
    Bemærk: Prime Gaming er ikke tilgængeligt i Rusland, Kina og lande underlagt handelsblokade.
  4. Sørg for, at du er logget ind på den korrekte Epic Games-konto.
  5. Hvis du er berettiget til spillet og stadig ikke kan se det, skal du kontakte Prime Gamings supportafdeling. (Åbnes i en ny fane)