Jak shromáždím MSinfo

MsInfo (Systémové informace Microsoft) je nástroj dodávaný se systémem Windows. Jedná se o soubor, který zobrazuje informace o hardwaru v počítači. Podpora Epic nástroj používá k řešení technických problémů.

1. Stiskněte a podržte klávesu Windows.
2. Stiskněte klávesu R.
3. Do vyhledávacího pole zadejte msinfo32
4. Stiskněte klávesu Enter
5. V levém horním rohu nového okna klikněte na možnost Soubor
6. Vyberte možnost Uložit
7. V levém sloupci klikněte na položku Plocha
8. Do pole Název souboru zadejte msinfo
9. Klikněte na tlačítko Uložit

Tím se na plochu uloží soubor s názvem msinfo. Tento soubor přiložte k tiketu podpory.
Poznámka: Nepoužívejte soubory ve formátu ZIP nebo RAR, tyto typy souborů nemůžeme přijmout.