Kan jag få återbetalning för en gåva som jag skickat via Epic Games Store?
Gåvor som skickas på Epic Games Store kan inte återbetalas, förutom i följande fall:
- Mottagaren avvisade gåvan eller hämtade inte ut den inom 14 dagar – gåvor upphör att gälla efter 14 dagar, och outhämtade eller avvisade gåvor återbetalas automatiskt till avsändaren.
- Spelet togs bort från butiken innan gåvan accepterades – gåvan annulleras automatiskt och återbetalas till avsändaren.
I båda fallen behandlas återbetalningen automatiskt. Du behöver inte kontakta Epic Games-supporten för att begära det.
Se Epic Games återbetalningspolicy (Öppnas i en ny flik) för ytterligare information.