Koupil jsem si hru v Epic Games Store, ale nemůžu si ji stáhnout.

Pokud jste si hru zakoupili v Epic Games Store, ale nemůžete si ji stáhnout, ujistěte se, že byla vydána. Často máme tituly k dispozici k předběžnému nákupu.

Kdy bude vaše předem zakoupená hra k dispozici, si můžete ověřit v poli Dostupné u daného titulu v Epic Games Launcher.

Pokud vaše hra byla vydána a stále si ji nemůžete stáhnout, podívejte se na tento článek s postupem pro řešení problémů: Řešení problémů s aplikací Epic Games Launcher