مشكلات في استرداد العرض المجاني من Epic Games Store
لدينا العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة:
- أوقف تشغيل VPN إذا كنت تستخدمه
- استخدم جهازًا محمولًا في أثناء قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi
- استرد لعبة عبر المتصفح بدلًا من مشغّل Epic Games
- استخدم متصفحًا في وضع التصفح المتخفي
- تحقق مما إذا كانت الدولة الموجودة في حسابك تطابق الدولة التي تتواجد بها
ملاحظة: إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك تغيير الدولة في حسابك باتباع الخطوات في مقال كيف يمكنني تغيير الدولة على حساب Epic Games الخاص بي؟ - استخدم جهاز مختلف