Não recebi o jogo ou DLC na Biblioteca
Tente as seguintes etapas se estiver com problemas para visualizar o jogo ou DLC no inicializador:
- Gerencie o DLC no inicializador conferindo Como gerencio DLCs no inicializador da Epic Games?
- Alguns jogos usam a opção Gerenciar DLC no inicializador para controlar o acesso aos DLCs.
- Gerenciar DLCs em inicializadores secundários.
- Se estiver tendo dificuldades com um jogo que usa um inicializador secundário, tente gerenciar o conteúdo em um inicializador secundário:
- EA: EA app
- Ubisoft: Ubisoft Connect
- Paradox: Paradox Launcher
- Se estiver tendo dificuldades com um jogo que usa um inicializador secundário, tente gerenciar o conteúdo em um inicializador secundário:
- Confira o progresso no jogo.
- Alguns DLCs precisam que você chegue até um certo ponto do jogo para acessar o conteúdo. Confirme que você está no ponto correto no jogo para acessar o DLC.
- Verifique se seus inicializadores estão atualizados.
- Há diversos títulos de jogos que têm inicializadores próprios que também abrem quando você inicia um jogo. Garantir que todos os inicializadores estão atualizados pode ajudar a resolver problemas.
- Confira se o jogo ou DLC foi lançado.
- Verifique se filtros não estão ligados na biblioteca do seu jogo no inicializador. Clique no botão redefinir próximo a Filtros.
- Limpe o cache da web. Siga as etapas em Como limpo o cache do inicializador no PC?
- Execute o inicializador da Epic Games como administrador. Você pode seguir as etapas listadas em Como faço para executar o inicializador da Epic Games como administrador?
- Desative temporariamente seu antivírus ou adicione o inicializador e o jogo como uma exceção.
- Reinicie o inicializador da Epic Games e depois o jogo.
- Confirme que não está usando serviços de VPN.