Neobdržel jsem dárek, který mi můj přítel poslal v Epic Games Store

Neobdržel jsem dárek, který mi můj přítel poslal v Epic Games Store
  1. Na svém účtu otevřete stránku Dárky (Otevře se v novém panelu).
  2. Zkontrolujte záložku Přijaté a potvrďte, zda se hra zobrazuje ve vašem seznamu dárků.
    Poznámka: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu Epic Games.
  3. Spusťte Epic Games Launcher na PC nebo stránku Epic Games Store ve webovém prohlížeči.
    • V aplikaci Epic Games Launcher klikněte na Profil v pravém horním rohu. Zobrazí se rozbalovací nabídka. Klikněte na Dárky.
    • Ve webovém prohlížeči Epic Games Store klikněte na své zobrazované jméno v pravém horním rohu. Zobrazí se rozbalovací nabídka. Klikněte na Dárky.
  4. Najděte dárek na kartě Neotevřené a přijměte dárek.
    • Přejděte do své knihovny a zkontrolujte, zda byla hra přidána.
    • Pokud se jedná o herní předmět, přihlaste se do hry a zkontrolujte, zda jste dárek obdrželi. 

Pokud se dárek nezobrazí nebo jste obdrželi jiný dárek, požádejte přítele, který dárek poslal, aby si přečetl článek Můj přítel neobdržel dárek, který jsem mu poslal v Epic Games Store, kde najde další kroky ke kontrole stavu dárku nebo může požádat o pomoc.