Nu am primit cadoul trimis de prietenul meu pe Epic Games Store

1. Deschide pagina Cadouri (Se deschide într-o filă nouă) din contul tău.
2. Consultă secțiunea Primite pentru a confirma dacă jocul figurează în lista ta de cadouri.
   Notă: Asigură-te că te-ai conectat la contul Epic Games corect.
3. Deschide Epic Games Launcher pe PC sau accesează pagina Epic Games Store într-un browser web.
   • În Epic Games Launcher, apasă pe Profil în colțul din dreapta sus. Se va deschide un meniu derulant; apasă pe Cadouri.
   • În Epic Games Store pe web, apasă pe numele tău afișat din colțul din dreapta sus. Se va deschide un meniu vertical; apasă pe Cadouri.
4. Găsește cadoul în fila Nedeschise și acceptă-l.
   • Accesează biblioteca și verifică dacă jocul a fost adăugat.
   • Dacă este un articol din joc, lansează jocul și verifică dacă ai primit cadoul. 

Dacă cadoul nu apare sau ai primit un cadou greșit, prietenul care l-a trimis poate consulta Prietenul meu nu a primit cadoul pe care i l-am trimis pe Epic Games Store pentru pașii următori de verificare a stării cadoului sau pentru a solicita asistență.