Почему настройки конфиденциальности достижений Epic Games заблокированы или не сохраняются?
Если вы не можете обновить настройки конфиденциальности достижений, возможно, вам придётся изменить настройки на другие, а затем вернуть их к нужным, чтобы они применились.
- Перейдите на страницу «Мои достижения», нажав на значок профиля.
- Нажмите на три точки рядом с уровнем конфиденциальности.
- Выберите Управление родительским контролем, затем введите ПИН-код, когда система запросит его.
Примечание: вас могут попросить создать или ввести ПИН-код, даже если родительский контроль не включён. - Выберите уровень конфиденциальности, отличный от текущего, затем нажмите Подтвердить.
Пример: если для параметра конфиденциальности установлено значение «Только я», выберите Только друзья. - Нажмите на три точки рядом с «Уровнем конфиденциальности» ещё раз.
- Выберите Управление конфиденциальностью.
- Выберите уровень конфиденциальности, отличный от текущего, затем нажмите Подтвердить.
Пример: если для параметра конфиденциальности установлено значение «Только я», выберите Только друзья. - Повторите действия в разделах «Настроить родительский контроль» и «Управление конфиденциальностью», чтобы установить предпочитаемый уровень конфиденциальности.
Если проблема не исчезнет после выполнения указанных выше действий, будьте уверены, что наша команда активно изучает её.