Як виправити помилку «Застосунок не належить вам»?

Помилка може з’явитися під час запуску гри за допомогою ярлика на робочому столі або стороннього запускача. Для усунення спробуйте виконати кроки нижче.

1. Переконайтеся, що ввійшли до правильного облікового запису Epic Games. Зверніться до статті Як дізнатися, з яким обліковим записом Epic Games я входжу?.
2. Перевірте наявність оновлень запускача Epic Games. Перегляньте статтю «Оновлення запускача Epic Games».
3. Запустіть гру з бібліотеки в запускачі Epic Games.
4. Очистіть кеш запускача. Перегляньте статтю «Як очистити кеш запускача на ПК?».
5. Відкрийте запускач Epic Games від імені адміністратора. Перегляньте статтю «Як відкрити запускач Epic Games від імені адміністратора?».
6. Перевстановіть гру. Спершу видаліть гру, виконавши дії зі статті «Як видалити гру із Epic Games Launcher?», а потім перевстановіть гру.

Якщо все ще бачите помилку після виконання цих кроків, потрібно надіслати запит до служби підтримки.