¿Por qué la configuración de privacidad de los logros de Epic Games está bloqueada o no se guarda?

Si no puedes actualizar los ajustes de privacidad de tus logros, es posible que debas cambiar los ajustes a otra opción y luego volver a elegir los ajustes deseados para que se apliquen.

1. Ve a la página de Mis logros al seleccionar tu ícono de perfil.
2. Selecciona los tres puntos junto a Nivel de privacidad.
3. Selecciona Administrar controles parentales e ingresa tu PIN cuando se te solicite.
   Nota: Es posible que se te pida crear o ingresar un PIN incluso si el control parental no está activado.
4. Selecciona un nivel de privacidad diferente al ajuste actual y luego selecciona Confirmar.
   Ejemplo: si tu ajuste de privacidad es Solo yo, selecciona Solo amigos.
5. Selecciona los tres puntos al lado de Nivel de privacidad de nuevo.
6. Selecciona Gestionar privacidad.
7. Selecciona un nivel de privacidad diferente al ajuste actual y luego selecciona Confirmar.
   Ejemplo: si tu ajuste de privacidad es Solo yo, selecciona Solo amigos.
8. Repite los pasos en Administrar el control parental y Administrar privacidad para establecer tu nivel de privacidad preferido.

Si el problema persiste después de seguir las instrucciones anteriores, te aseguramos que nuestro equipo está investigando activamente.