Por que recebi um reembolso depois de enviar um presente na Epic Games Store?

Por que recebi um reembolso depois de enviar um presente na Epic Games Store?
  • O presente foi rejeitado ou expirou. Os presentes expiram 14 dias após o envio, e os não resgatados são reembolsados automaticamente ao remetente.
  • O jogo ficou indisponível antes que o presente fosse aceito. Nesse caso, o presente é cancelado e reembolsado.