Posso chiedere il rimborso di un regalo che ho inviato sull'Epic Games Store?
I regali inviati sull'Epic Games Store non sono rimborsabili, tranne in questi casi:
- Il destinatario ha rifiutato il regalo o non lo ha riscattato entro 14 giorni. I regali scadono dopo 14 giorni e quelli non riscattati o rifiutati vengono automaticamente rimborsati al mittente.
- Il gioco è stato rimosso dall'Epic Games Store prima che il regalo venisse accettato. In questo caso, il regalo viene automaticamente annullato e rimborsato al mittente.
In entrambi i casi, il rimborso avviene automaticamente. Non devi contattare l'assistenza di Epic Games per richiederlo.
Consulta la Politica di rimborso di Epic Games (Si apre in una nuova scheda) per maggiori informazioni.