Prezent wysłany przez znajomego w Epic Games Store nie dotarł do mnie

1. Otwórz na swoim koncie stronę Prezenty (Otwiera się w nowej karcie).
2. Sprawdź sekcję Otrzymane, aby potwierdzić, czy gra znajduje się na liście prezentów.
   Uwaga: sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto Epic Games.
3. Otwórz program uruchamiający Epic Games na PC lub przejdź na stronę Epic Games Store w przeglądarce internetowej.
   • W programie uruchamiającym Epic Games kliknij w prawym górnym rogu ikonę swojego profilu. Pojawi się menu rozwijane. Teraz kliknij pozycję Prezenty.
   • W przeglądarce internetowej Epic Games Store kliknij w prawym górnym rogu swoją wyświetlaną nazwę. Pojawi się menu rozwijane. Teraz kliknij pozycję Prezenty.
4. Znajdź podarunek w zakładce Nieotwarty i przyjmij go.
   • Przejdź do swojej biblioteki i sprawdź, czy gra została dodana.
   • Jeśli jest to przedmiot w grze, zaloguj się do gry i sprawdź, czy twój przedmiot już tam jest.

Jeśli prezent nie jest wyświetlany lub jeśli otrzymałeś(-aś) inny prezent, poproś znajomego, który wysłał prezent, aby odniósł się do artykułu Prezent wysłany przez znajomego w Epic Games Store nie dotarł do mnie, aby wykonać kolejne kroki w celu sprawdzenia statusu prezentu lub poprosić o wsparcie.