Problemas de conexión a la red
Problemas de conexión a la red
Si recibes un código de error como el que se muestra abajo, hay un problema con la configuración de las autoridades de certificación de la computadora. La Epic Games Store utiliza certificados emitidos por letsencrypt.org (Se abre en una pestaña nueva), que dependen del certificado ISRG Root X1 para funcionar. Si tu computadora no confía correctamente en este certificado raíz, encontrarás errores de seguridad como el que ves aquí.
Prueba lo siguiente:
Primero, intenta seguir los pasos del artículo ¿Cómo solucionar problemas de conexión?.
Verifica que la hora de tu computadora esté configurada correctamente. Para comprobarlo, dirígete a https://time.is (Se abre en una pestaña nueva). Si hay una diferencia de más de unos segundos, recomendamos dejar que Windows sincronice la hora de forma automática en la configuración de fecha y hora (Se abre en una pestaña nueva).
Aplica todas las actualizaciones de Windows.
Para buscar actualizaciones, haz clic en Inicio > Configuración > Windows Update, y luego haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, podrás instalarlas.
Ponte en contacto con el fabricante de tu computadora para solucionar cualquier problema de instalación del sistema operativo: Contactar al fabricante del hardware.
Puedes encontrar más información aquí: https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ (Se abre en una pestaña nueva)
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